Problèmes de lecture de films
Ce produit a été conçu pour fonctionner sans encombre. Si toutefois vous éprouvez un problème lors de l’utilisation de ce produit, veuillez vérifier ce qui suit :
Pour en savoir plus sur les fichiers pris en charge, reportez-vous à la section Lecture des fichiers d'autres appareils Photo et vidéo du guide d’utilisation (Guide de l’utilisateur).

Je ne trouve pas de fichiers dans Photo et vidéo.
  Vérifiez si les fichiers stockés sur votre périphérique de stockage USB peuvent être lus par un ordinateur.
  Vérifiez que l’extension de fichier est prise en charge.

Je reçois un message indiquant que le fichier n’est pas pris en charge.
  Vérifiez que le fichier peut être lu par le lecteur vidéo de l’ordinateur. (Assurez-vous que le fichier n’est pas corrompu.)
  Vérifiez que l’extension de fichier est prise en charge.
  Vérifiez que la résolution est prise en charge.
  Vérifiez que le codec vidéo est pris en charge.
  Vérifiez que la fréquence d’image est prise en charge.

Je reçois un message m’indiquant que l’audio n’est pas pris en charge, ou l’image s’affiche, mais il n’y a pas de son.
  Vérifiez que le fichier peut être lu par le lecteur vidéo de l’ordinateur. (Assurez-vous que le fichier n’est pas corrompu.)
  Vérifiez que l’extension de fichier est prise en charge.
  Vérifiez que le codec audio est pris en charge.
  Vérifiez que le débit binaire est pris en charge.
  Vérifiez que la fréquence d’échantillonnage est prise en charge.
  Vérifiez que le nombre de canaux audio est pris en charge.

Impossible d’afficher les sous-titres.
  Vérifiez que le fichier peut être lu par le lecteur vidéo de l’ordinateur. (Assurez-vous que le fichier n’est pas corrompu.)
  Vérifiez que le fichier vidéo et le fichier de sous-titres possèdent le même nom.
  Assurez-vous également que ces deux fichiers sont stockés dans le même dossier.
  Vérifiez que le format du fichier de sous-titres est pris en charge.
  Vérifiez que la langue est prise en charge.
  (Vous pouvez vérifier la langue du fichier de sous-titres en ouvrant le fichier dans le bloc-notes.)
  Si l’encodage des sous-titres n’est pas bien réglé, les sous-titres pourraient ne pas s’afficher correctement.
  Sélectionnez Bouton Plus Icône SECONDAIRE dans le panneau de configuration au bas de l’écran de lecture vidéo et changez la valeur Page de codes.
  Si vous regardez un fichier vidéo stocké sur un autre appareil en utilisant la fonction de partage de contenu, les sous-titres pourraient ne pas être disponibles.
  Les sous-titres ne sont pas pris en charge lors de la lecture d’une vidéo au moyen d’un appareil NAS. Consultez le fabricant de votre appareil NAS.

Après avoir été connecté, mon périphérique de stockage USB n’est pas reconnu.
  Vérifiez si ce périphérique de stockage USB est pris en charge par le téléviseur.
  Pour plus de détails, référez-vous à Lecture des fichiers d'autres appareils Connexion USB dans le Guide de l’utilisateur.